常见问题

1.哪些因素影响国际快递时效？

国际快递的时效和选择的渠道有关，还有到达当地清关的速度，派送时间有关系。

2.包装丢失和损坏？

在国际物流中，包裹经常丢失和损坏，这也是一件非常常见的事情。当遇到此类问题时，收件人必须首先向当地报告情况，并在当地备案。从当地反馈给收件人的详细归档材料(记录编号、短缺货物、损坏证书、签收货物时的复印件)，以及损坏货物外包装的图片、产品名称的编号、收件人的电话号码和姓名，都提交给问题件跟进人。

3.国际快递可以邮寄哪些物品？

常见的普货都是可以邮寄到国外的，可以邮寄部分的敏感货（特货），比如内电产品、食品、药品、化妆品等。

4.国际快递运费怎么计算？ ?

国际快递DHL UPS FEDEX TNT，一般小包裹21KG以下的货是以0.5KG为一个计费单位，21KG以上按KG计费，小包裹以首续重计费，大包裹按每公斤计费，体积计算方式CM长宽高/5000=体积重量(特殊渠道除外)，当体积重量大于实际重量时取体积重量计费。

5.邮寄的包裹需要缴纳关税吗？

缴纳关税和货物的申报价值有关，还有当地的征收标准有关。具体在邮寄之前可以先咨询郑州睿达国际快递客服。

6.郑州睿达国际快递代理公司有什么优势？

郑州睿达国际快递代理公司通常会有丰富的渠道资源，国际快递运费可以拿到比官方更多的折扣，低至官方价格3-5折，可邮寄物品丰富，许多官方渠道无法邮寄的物品代理渠道可以寄递，还提供免费验货、包装、查件等增值服务。